Häufige Fragen

Kurze Antworten auf die üblichen Fragen

Was Sie vor einem Erstgespräch vermutlich wissen wollen, nach Themen geordnet.

01 · 5 Fragen

Einstieg

Für welche Unternehmen ist das gedacht?

Für mittelständische Unternehmen und für Fachbereiche, Werke oder Tochtergesellschaften größerer Organisationen im DACH-Raum. Entscheidend ist nicht die Firmengröße, sondern ein konkretes Team mit konkreten Prozessen.

Wie läuft das Erstgespräch ab?

Es dauert 30 Minuten, läuft über Microsoft Teams und ist kostenlos und unverbindlich. Sie wählen einen freien Termin, ich bestätige ihn persönlich per E-Mail, mit Teams-Link. Wir klären, wo Sie stehen und was ein sinnvoller nächster Schritt wäre. Ein Verkaufsgespräch ist es nicht.

Muss ich mit dem Sprint beginnen?

Nein. Der Sprint ist der übliche Einstieg, wenn noch offen ist, wo sich KI lohnt. Steht Ihr Use Case schon fest, beginnen wir mit dem Pilot Design. Brauchen Sie vor allem eine laufende zweite Meinung, passt AI Advisory. Und der KI-Workshop funktioniert auch ganz für sich.

KI-Workshop oder Sprint — was passt wann?

Der KI-Workshop bringt ein Team an einem Tag auf einen gemeinsamen Stand und sammelt erste Ideen. Der Sprint geht in die Tiefe: Er bewertet mögliche Use Cases mit Gesprächen und Analyse und endet mit einer Entscheidungsgrundlage. Beides funktioniert für sich; die Ideen aus dem Workshop sind ein guter Ausgangspunkt für den Sprint.

Warum eine kleine Beratung statt eines großen Beratungshauses?

Weil Sie mit genau der Person arbeiten, die auch liefert: keine Übergabe an ein Junior-Team, kurze Wege, schnelle Entscheidungen. Und weil ich Ihnen ehrlich sagen kann, wenn sich etwas für Sie nicht lohnt.

02 · 6 Fragen

Ablauf und Kosten

Wie schnell gibt es Ergebnisse?

Der Sprint dauert ein bis zwei Wochen und endet mit priorisierten Use Cases, einer Pilotempfehlung und einer 90-Tage-Roadmap. Nach einem KI-Workshop hat Ihr Team noch am selben Tag eine erste Liste von Ideen.

Wie viel Zeit kostet der Sprint unser Team?

Überschaubar: ein Kickoff, je Gesprächspartner ein kurzes, strukturiertes Interview und der Abschlussworkshop. Die Analysearbeit liegt bei mir.

Was brauchen Sie vor dem Sprint von uns?

Eine kurze Beschreibung der wichtigsten Prozesse, die eingesetzten Werkzeuge und Datenquellen, aktuelle Schmerzpunkte und laufende Automatisierungs- oder KI-Initiativen. Mehr nicht — der Rest entsteht in den Gesprächen.

Was passiert nach dem Sprint?

Sie entscheiden. Typisch ist das Pilot Design für den empfohlenen Use Case, danach setzt Ihr Team oder ein Dienstleister um, auf Wunsch begleitet mit AI Advisory. Eine Verpflichtung gibt es nicht — auch „noch nicht“ ist ein gutes Ergebnis.

Remote oder vor Ort?

Beides. Das Erstgespräch läuft über Microsoft Teams. Der Sprint, Workshops und Trainings finden bei Ihnen vor Ort oder remote statt; außerhalb von Wien kommen Reisekosten dazu.

Was kostet die Zusammenarbeit?

Das hängt vom Umfang ab, den wir im Erstgespräch gemeinsam festlegen. Zur Einordnung: Der Sprint beginnt im mittleren vierstelligen Bereich, das Pilot Design liegt meist im unteren bis mittleren vierstelligen Bereich, AI Advisory wird monatlich abgerechnet, der KI-Workshop pauschal.

03 · 3 Fragen

Datenschutz und Recht

Ist das mit dem Datenschutz vereinbar?

Datenschutz ist Teil jeder Empfehlung, kein nachgelagerter Prüfschritt. Welche Daten wohin dürfen, welche Modelle lokal laufen sollten und wo ein Mensch freigeben muss, klären wir am konkreten Use Case. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht — rechtliche Fragen stimmen wir bei Bedarf mit Ihrer Rechtsabteilung oder Ihrem Datenschutzbeauftragten ab.

Wie gehen Sie mit vertraulichen Informationen um?

Eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterschreibe ich gern vor dem Start. In der laufenden Begleitung arbeite ich in Ihren Systemen und mit Ihren Zugängen, nicht mit Kopien Ihrer Daten auf meiner Infrastruktur.

Brauchen wir für die KI-Kompetenz ein Zertifikat nach dem AI Act?

Nein. Für die KI-Kompetenz der Mitarbeitenden verlangt der AI Act weder Zertifikat noch Prüfung. Unternehmen, die KI einsetzen, müssen Maßnahmen ergreifen, um sie zu fördern. Die KI-Servicestelle der RTR empfiehlt festzuhalten, wer wann zu welchen Themen geschult wurde; eine Zertifizierung von Schulungen nach dem AI Act ist laut RTR derzeit nicht möglich. Ob Ihre Maßnahmen insgesamt ausreichen, beurteile ich nicht — das klären Sie mit Ihrer Rechtsberatung.

KI-Servicestelle der RTR: KI-Kompetenz

04 · 3 Fragen

Werkzeuge und Ihre IT

ChatGPT, Copilot oder lokale Modelle?

Das hängt vom Use Case ab, von Ihren Daten und davon, was Ihre IT schon einsetzt. Oft reicht ein Werkzeug, das Sie bereits lizenziert haben. Manchmal sind lokale Modelle die bessere Wahl, etwa wenn Daten das Haus nicht verlassen sollen. Meine Empfehlung begründe ich nachvollziehbar.

Sind Sie an bestimmte Hersteller gebunden?

Nein. Ich empfehle Werkzeuge danach, was zu Ihrem Use Case passt — ob ChatGPT, Microsoft Copilot, lokale Modelle, KNIME, n8n oder spezialisierte Software. Transparent dazu: Ich bin KNIME Certified Trainer und kenne dieses Werkzeug deshalb besonders gut.

Arbeiten Sie mit unserem IT-Dienstleister zusammen?

Ja, gern. Ich ersetze Ihren Dienstleister nicht, sondern sorge dafür, dass Ziele und Anforderungen klar sind, bevor umgesetzt wird — das spart beiden Seiten Schleifen.

05 · 5 Fragen

KNIME

Brauchen wir für die Trainings eine KNIME-Lizenz?

Nein. Die KNIME Analytics Platform ist kostenlos und quelloffen. Lizenzkosten fallen erst an, wenn Workflows im Team geteilt werden und automatisiert laufen sollen, etwa mit dem Business Hub.

Können wir an unseren eigenen Daten üben?

Wo Datenschutz und Vorbereitungszeit es erlauben, ja. Sonst arbeiten wir mit Beispielen aus Ihrer Branche, die Ihren Daten möglichst nahekommen.

Gibt es offene Trainings mit Einzelplätzen?

Derzeit nicht. Ich trainiere nur Ihr eigenes Team, bei Ihnen oder remote. So können die Beispiele aus Ihrem Alltag kommen.

Auf Deutsch oder auf Englisch?

Beides, jeweils mit Unterlagen in derselben Sprache. Deutsch ist bei mir der Normalfall.

Was kostet ein Training?

Jedes Training wird pauschal abgerechnet, außerhalb von Wien zuzüglich Reisekosten. Den genauen Rahmen klären wir im Erstgespräch.

Erstgespräch

Ihre Frage war nicht dabei?

Dann klären wir sie im Erstgespräch — 30 Minuten, kostenlos und ohne Verkaufsdruck.

30 Minuten, per Teams. Ich bestätige Ihren Wunschtermin persönlich.